Conseiller en séjour saisonnier Office de Tourisme et Point d’information touristique (H/F) pour août 2023

L’Office de Tourisme de Castelnaudary Lauragais Audois souhaite développer l’attractivité de son territoire à travers la mise en place d’une politique d’accueil de qualité et renforce ses équipes durant la saison estivale. Pour ce faire, il recrute un(e) conseiller(e) en séjour, assurant des missions d’accueil et d’information des clientèles touristiques à l’Office de Tourisme et sur des points d’informations hors les mûrs.

Missions

- Accueillir et renseigner les clientèles (en vis-à-vis, par mail et téléphone).

• Promouvoir le territoire et délivrer une information qualifiée.
• Mettre à jour les informations touristiques (sur les outils dédiés à l’accueil et la base de données).
• Conseiller et vendre des produits et prestations touristiques mises en place par l’Office de Tourisme au comptoir.
• Vendre les produits de la boutique de l’Office de Tourisme (livres, jeux, produits du terroir…).
• Participer à l’accueil des clientèles lors des animations et manifestations organisées par l’Office de Tourisme.
• Réaliser des tâches administratives en lien avec le poste.

Profil

• Vous avez une formation en tourisme ou en langues étrangères et disposer d’une bonne connaissance de l’environnement touristique.
• Vous parlez anglais couramment et avez la connaissance d’une seconde langue.
• Vous disposez d’une expérience dans les métiers de l’accueil ou de la vente et êtes souriant.
• Vous savez tenir une caisse.
• Une aisance orale et une bonne présentation seront exigées.
• Vous êtes diplomate et vous vous adaptez aux exigences de la clientèle et savez faire face aux situations difficiles.
• Vous êtes rigoureux, motivé, organisé.
• Vous aimez travailler en équipe.
• Votre dynamisme et votre créativité seront appréciés.
• La connaissance du territoire de Castelnaudary et du Lauragais Audois sera un plus.